SeaChat 常見問題

1. 我該如何更改 Seasalt 產品的密碼？ #

所有 Seasalt 產品使用相同的密碼管理機制。我們只支援透過電子郵件發送登入代碼的方式來登入，每次登入時都會發送一個登入代碼，因此我們並沒有提供更改密碼的功能。

這種方式可以防止您忘記密碼或不小心洩露密碼。要登入任何 Seasalt 產品，只需輸入您的登入電子郵件，然後您將收到一個登入代碼。使用此代碼即可登入。

2. LINE 按鈕將訊息截斷。如何發布完整的訊息？ #

當用戶在 SeaChat 中使用 LINE 頻道時，可能會遇到訊息被截斷的問題，這通常發生在用戶點擊訊息按鈕以獲取信息時。這是由於 LINE 按鈕訊息的字符限制所致。

SeaChat 提供了解決此問題的方法。利用 KB ID 的功能可以避免訊息被截斷。您可以了解如何使用 KB ID 功能來避免訊息被截斷。

請參閱我們的 LINE 頻道，以了解更多有關 LINE 所施加的訊息限制的信息。

3. 部署 SeaChat 後，我該如何吸引更多對話 #

為了吸引更多使用者，你可以採取以下兩個方法：

1. 將小工具圖示（widget icon）設為 GIF 動畫

2. 加入一個對話氣泡（bubble），若使用者在 2 秒內未點擊，則自動跳出提示（或設定其他時間）

SeaChat 透過對話氣泡和 GIF 圖示來吸引更多使用者。

你可以在「頻道 –> 網頁AI助理 –> 氣泡（第一個分頁）」中找到氣泡的設定選項。