WhatsApp Business

SeaX 支援 WhatsApp 整合，讓您能夠通過 WhatsApp 與客戶連結。本指南將引導您完成 WhatsApp 與 SeaX 的整合步驟。立即開始利用 SeaX 的強大功能在 WhatsApp 上與您的客戶互動吧！

連結 WhatsApp 與 SeaX

前往側邊欄選單中的 工作區 下的頻道。點擊 WhatsApp Business App 以開始整合過程。

點擊 WhatsApp Business App

按照說明使用 QR 碼將您的設備連結到 WhatsApp Business App。

使用 QR 碼連結到 WhatsApp

按照應用上的鏈接和 QR 碼說明將您的設備連結到 WhatsApp。更多信息請查看這裡。

成功連結您的設備後，返回側邊欄選單中的 工作區 下的頻道。如下面的圖像所示，現在您的賬戶應該已連結到 WhatsApp。

連結成功

只需前往側邊欄選單中的對話並開始與您的客戶在 WhatsApp 上聊天。您現在可以利用 SeaX 的強大功能，在 WhatsApp 上與您的客戶互動，使用例如活動和群發訊息等工具。

對於擁有多個 WhatsApp 商業帳號的企業，您會發現這個功能特別有用，因為它允許您在一個地方收集所有帳號。

傳統上，WhatsApp 商業應用程式只允許您登錄 4 台設備，這意味著最多只有 4 人可以在 WhatsApp 商業應用程式中聊天。然而，使用 SeaX，您可以將任意多的 WhatsApp 商業帳號連接到 SeaX。

您可以在頻道的 WhatsApp 部分點擊 新增帳戶 將它們連接到 SeaX。按照上述相同的步驟將其他 WhatsApp 帳號連接到 SeaX。

新增多個 WhatsApp 帳戶

一旦所有帳號都連接完畢，請點擊頭像旁的下拉選單中的 電話號碼設定 進入號碼部分。

電話號碼設定

在這裡，您不僅可以編輯所有連接的帳號，還可以通過號碼提供的詳細信息和標籤，獲得所有連接帳號的資訊。

所有連接的號碼

從 SMS 到 WhatsApp，您可以將不同的助理分配到不同的 WhatsApp 帳號或號碼，這些都可以在 SeaX 的單一用戶界面中管理。您不再需要在不同的設備或帳號之間切換來管理您的業務通道，也不需要擔心 WhatsApp Business App 的設備連接限制。

連結問題：如果您的賬戶在登錄後無法連結到 WhatsApp，請嘗試點擊 WhatsApp Business App 儀表板中的 重新連結 來重新連結您的設備到 WhatsApp Business App。

重新連結應用