SeaChat 版本發布資訊

06/04/2024

新功能和效能優化
  • 介面調整:在 AI 助理資訊中增加設計風格,讓您更好地設計對話介面。
  • 新增 WordPress 整合:您現在可以將 AI 助理部署到 WordPress 上。
  • 新增 MailerLite 整合:您現在可以將 AI 助理蒐集到的客戶資訊同步到MailerLite。
  • 新增整合頁面與頻道設計:提供新的整合選項和更佳的頻道設計。
改進與錯誤修復
  • 修復多個知識庫錯誤:包括刪除知識庫和文件錯誤訊息的問題。

05/30/2024

新功能和效能優化
  • 知識庫文件:現在您可以直接覆蓋具有重複名稱的文件,讓更新文件更加便捷。
  • 新增聊天窗口刷新按鈕:當WebSocket斷線時,您可以點擊按鈕刷新聊天窗口。
改進與錯誤修復
  • 修復創建工作區的錯誤:已解決在創建工作區過程中遇到的錯誤。

05/24/2024

新功能和效能優化
  • 資料庫更新:改善資料庫的文件名稱,讓您更好地查看文件。
  • 自動覆蓋檔案:當您上傳重複的檔案名稱時,您可以選擇覆蓋原先的檔案進行更新。
  • 優化資料庫切換流暢性:增強資料庫切換的流暢度。
  • 新增客戶服務入口:我們在服務介面的左側增加了客戶服務入口,如您有任何問題,隨時可以聯繫我們,提供最佳體驗是我們的最大動力。
  • 電子郵件模板調整:為SeaChat電子郵件,我們修改了郵件模板,使您更容易查看信件。

05/18/2024

新功能
  • 新增郵件語言設置,並使郵件通知更易讀(現在您可以通過 SeaChat@seasalt.ai 接收聊天郵件通知)
  • 增設RAG(檢索增強生成)查詢模式、檢索方法和檢索計數,以增強資料檢索和AI助理回應的準確性。
  • 增加當用戶清空對話時自動清除 Memory 資訊。
改進與錯誤修復
  • 修正上傳 CSV 和 Excel 文件的問題,解決上傳失敗以及白畫面問題。
  • 修復遺失的知識庫資料及回答相關資料。
  • 修復回覆訊息中連結失效的問題。
  • 修正字串問題,並更新了使用案例庫。

05/02/2024

新功能
  • 上傳表格優化:在上傳表格頁面,用戶現在可以選擇將每一行資料作為單獨的知識庫文件上傳,或作為單一文件一起上傳。
  • 新增 Wix 頻道:您現在可以將您的 Agent 部署至 Wix 平台。
  • 資料庫增強:重構知識庫資料,優化資料擷取與解讀。
  • Shopify 與 Squarespace 頻道介面優化:增強用戶介面,使這些平台上的操作更加流暢。
改進與錯誤修復
  • 修正自動填入 Survey use case 的Agent的描述。
  • 修正在 Survey Use Case 模板中的 Live Agent 轉接行為。

05/02/2024

新功能
  • 上傳表格優化:在上傳表格頁面,用戶現在可以選擇將每一行資料作為單獨的知識庫文件上傳,或作為單一文件一起上傳。
  • 新增 Wix 頻道:您現在可以將您的 Agent 部署至 Wix 平台。
  • 資料庫增強:重構知識庫資料,優化資料擷取與解讀。
  • Shopify 與 Squarespace 頻道介面優化:增強用戶介面,使這些平台上的操作更加流暢。
改進與錯誤修復
  • 修正自動填入 Survey use case 的Agent的描述。
  • 修正在 Survey Use Case 模板中的 Live Agent 轉接行為。

04/19/2024

新功能
  • 新增用例庫頁面:便於您輕鬆創建 AI 機器人。
  • 增強客戶資料連接:您現在可以在對話紀錄列表中快速複製客戶的郵件。
  • 更新 WhatsApp/Messenger 設置流程:改善頻道綁定的體驗。
  • 新增進階功能“記憶”:記錄歷史對話的重點資訊,並結合調查類型的使用案例模板,可通過對話幫助您調研用戶需求與特性。

04/09/2024

新功能
  • 為 WhatsApp 和 Meta Facebook Messenger 頻道增加了移除按鈕,讓用戶可以輕鬆解綁帳號。
  • 新增功能,於完成電子郵件表單後顯示終端用戶的電子郵件,提升用戶互動。
改進與錯誤修復
  • 修正創建AI助理過程中的錯誤,使AI助理創建更加流暢。
  • 解決編輯AI助理時的相關錯誤,確保修改和更新更加順暢。

04/02/2024

新功能
  • 新建立創建AI助理門戶網站,使創建您的助理變得更加容易。
改進與錯誤修復
  • 改善 WhatsApp 的回應,減少錯誤亂碼回應的情況。
  • 改善 AI Agent 回應停滯與無法回應的狀況。

03/28/2024

新功能
  • 支援新的社交媒體渠道: 新增 Meta Facebook Messenger 和 WhatsApp 渠道,讓 AI Agent助理能夠拓展到更多平台。
  • 支援新的網站架設平台: 新增對 ShopifySquarespace 的支援。
  • 新增使用案例: 新增 5 個使用案例,讓創建 Agent 變得更加便利。
  • 登錄流程優化: 使用 Google 帳號註冊流程更加輕鬆。
改進與錯誤修復
  • 支援 LINE 貼圖,提供更好的客戶答覆體驗。
  • 在 WhatsApp 和 Meta Facebook Messenger 中增加 /live_agent 轉接功能。
  • 修正 Live agent 狀態顯示錯誤。
  • 修正 Live agent 回應錯誤信息的問題。

03/14/2024

新功能

語言模型優化:

  • 升級 SeaChat 助理模型。
  • 改善預約服務提示詞流程。
改進與錯誤修復
  • 修正摘要的隨機語言顯示問題。

03/07/2024

新功能
  • 知識庫:支持視頻、音頻和試算表文件,使內容分享和協作更加全面。
改進與錯誤修復
  • 增加對較長視頻和音頻文件的支持,最長持續時間為15分鐘。
  • 修復了上傳試算表功能不正常的問題。
  • 在成員設定中調整AI助理指派時,不再顯示角色變更的付款提示。

03/04/2024

新功能
  • 賬單歷史現在提供發票下載選項。

02/23/2024

新功能
  • 新增郵件通知設定,用於接收即時客服請求和新用戶對話。
  • 用戶可在與即時客服互動後切換回 AI 客服。
改進與錯誤修復
  • 大幅縮短創建新工作區所需時間。

01/24/2024

新功能
  • 設定預設回覆語言: 想讓你的AI助理用適合的口吻和語言回答客戶問題嗎?現在可在「AI助理配置」功能表設定預設回覆語言,確保助理回覆品質,現支持美式英文、英式英文、繁體中文、簡體中文。
Set up a separate text channel just for live transcriptions from SeaVoice STT.
改進與錯誤修復
  • 預覽AI助理網頁外觀: 修正網頁助理外觀預覽顏色bug。