上傳模板文件

簡介

SeaChat 提供許多不同的方式讓您上傳文件到您助理的知識庫中。在本教學中,我們將專注於 上傳試算表 方法,到教學結束時,您的 SeaChat 助理程式將具有一個定制的知識庫,為您提供服務。

創建 SeaChat 助理

如果你還沒有 Seachat 帳號,你可以在 SeaChat 網站 免費註冊!並在 創建助理 找到創建AI助理的步驟。

開啟知識庫

在側邊欄中,選擇AI助理配置下的知識庫。單擊 從模板文件上傳。SeaChat 提供模板文件,您可以直接輸入並上傳。


透過側邊欄菜單中的助理配置進入知識庫面板以顯示如何通過選擇從模板文件上傳來上傳 CSV 或 JSON 文件到助理程式。

知識庫面板

模板文件

SeaChat 提供 CSV 和 JSON 模板文件,您可以下載並填入您的數據。填入模板文件後,您可以通過單擊拖放區域來將其上傳到您AI助理的知識庫。

預覽示例:

CSV

idtitletextreferencesremindercapturelive_agent_transfersample_key
kb-1Sample KB DocThis is an example of a KB document.[{"title":"Seasalt.ai","url":"https://seasalt.ai"}]This is some reminder text!Email,Phone NumberFalsesample value

JSON

[{
  "id": "kb-1",
  "title": "Sample KB Doc",
  "text": "This is an example of a KB document.",
  "custom": {"sample_key": "sample value"},
  "actions": {
    "references": [
      {"title": "Seasalt.ai", "url": "https://seasalt.ai"},
      {"title": "SeaChat", "url": "https://chat.seasalt.ai/"}
    ],
    "reminder": "This is some reminder text!",
    "capture": ["Email", "Phone Number"],
    "live_agent_transfer": false
  }
}]

送出文件前

SeaChat允許用戶批量上傳。您可以在拖放區域下方的部分查看每個上傳檔案的狀態。點擊送出後,知識庫會處理送出的文件並更新。


Interface of SeaChat showing the upload feature with a drag and drop zone and a section below for monitoring the status of each file being uploaded, reminding users to verify file format and content before submission.

檢查已上傳文件

已新增到知識庫

您已成功上傳新知識。要查看已上傳的檔案,您可以至頁面右上角的「現有知識」區塊,在那裡您可以在「上傳檔案」裡找到剛剛上傳的資料。

Visual guide highlighting the 'Existing' section in the screen top-right showcasing the uploaded files in the 'Files' section.

到「現有知識」中的「上傳檔案

檢查知識庫

點擊您剛剛上傳的檔案並檢視內容。大功告成!您已成功地將一份模板文件上傳到您的SeaChat助理中。您現在可以使用知識庫來測試您的助理。SeaChat還有更多設置能用來客制您的知識庫,我們將在教學的下一部分繼續探索這些進階功能。

Example of a successfully uploaded csv. CSV 檔案
Example of a successfully uploaded json. JSON 檔案

需要幫忙

需要幫忙?歡迎聯絡我們 seachat@seaslt.ai